Kullanılmış Steam Kodu Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama


29 Nisan’da Oyunscom üzerinden Steam için 369,99 TL tutarında e-pin satın aldım ancak teslim edilen kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Hemen durumu sistem üzerinden destek bölümüne yazarak bildirdim.
Aradan 16 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sipariş/işlem numaram #65818/72782’dir.
Kullanılmış e-pin kodumun incelenerek tarafıma ya kullanılabilir yeni bir kod tanımlanmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. En azından süreçle ilgili bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



Oyuns.com üzerinden dün akşam saat 20:00 civarında yaklaşık 200 TL ödeyerek Football Manager 26 için Steam kodu satın aldım. Bana gönderilen kodu, kendilerinin paylaştığı sitede kontrol ettiğimde kodun daha önce kullanılmış olduğu göründü. Bu durumu Instagram üzerinden Oyuns.com hesabına yazarak il...

Oyunscom üzerinden bugün saat 16.00 civarında Spiderman 2 oyunu için bir Steam hesabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 150 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram #46900’dur. Satın alma işleminden sonra verilen hesabı kullanmaya çalıştığımda ürün kodunun kullanılmış ve...

Yorumlar