Kullanılmış Steam Kodu Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama


Oyuns.com üzerinden bugün 265 TL tutarında, kredi kartı ile Steam cüzdan kodu satın aldım. Satın aldığım kodu Steam hesabımda “Ürün etkinleştir” kısmından girmeye çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğuna dair uyarı aldım ve kodu kesinlikle kullanamadım.
Bunun üzerine Oyuns.com ile iletişime geçmek için WhatsApp, Instagram ve e-posta kanallarından defalarca ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kullanılmamış diye satılan kodun kullanılmış çıkması hem de müşteri desteği alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Elimde siparişe ve işleme ait bilgiler ile ekran görüntüleri bulunmaktadır. Satın aldığım Steam cüzdan kodunun derhal yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim 265 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Oyuns.com üzerinden dün akşam saat 20:00 civarında yaklaşık 200 TL ödeyerek Football Manager 26 için Steam kodu satın aldım. Bana gönderilen kodu, kendilerinin paylaştığı sitede kontrol ettiğimde kodun daha önce kullanılmış olduğu göründü. Bu durumu Instagram üzerinden Oyuns.com hesabına yazarak il...

Oyuns.com üzerinden bugün saat 12.00 civarında yaklaşık 250 TL ödeyerek banka kartımla bir random Steam KEY satın aldım. Satın alma sonrası verilen Steam KEY’i kullanmak istediğimde, anahtarın başka bir Steam hesabında daha önce kullanılmış olduğuna dair uyarı aldım ve kodu kesinlikle etkinleştireme...

Oyuns üzerinden dün gece yaklaşık 150 TL tutarında Steam oyunları için bir kod satın aldım. Bugün öğlen kodu Steam’de etkinleştirmeye çalıştığımda “geçersiz veya kullanılmış kod” uyarısı aldım ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine sitenin canlı desteğine bağlandım. Benden sipariş numa...
13 Ekim'de oyuns.com üzerinden kredi kartı ile 249,99 TL'lik Steam cüzdan kodu satın aldım (Sipariş No: #32087). Gönderilen kod çalışmadığı için, kodu aldığım anda durumu canlı destek üzerinden bildirdim ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri hemen ilettim. Ancak yaklaşık 20 gündür her görüşmemde ...
Yorumlar