Kullanılmış E-Pin Kodu Nedeniyle Yeni Kod Talebi

Oyuns üzerinden dün 2709 TL tutarında bir e-pin kodu satın aldım. Satın aldığım kodu kullanmaya çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğu yönünde hata aldım ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamadım.

İşleme ait sipariş numaram 837261’dir. Kodun hangi oyuna ait olduğu belirtilmediği için net olarak göremiyorum ancak aldığım e-pin kodu sistem tarafından kullanılmış olarak görünüyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik oluşturuyor.

Henüz oyuns ile doğrudan iletişime geçmedim, yaşadığım sorunun hızlıca çözülebilmesi için buradan da durumu paylaşmak istedim. Daha önce kullanılmış olduğu anlaşılan bu kodun yerine, sorunsuz ve geçerli, yeni bir e-pin kodu gönderilmesini talep ediyorum.