E-Pin Kodunun Teslim Edilmemesi Ve Acil İade Talebi

Oyuns üzerinden 2 gün önce kredi kartı ile 1709 TL tutarında bir e-pin kodu satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 482316 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir e-pin kodu veya bilgilendirme iletilmedi.

Satın aldığım e-pin koduna acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım ancak en kısa sürede tarafıma e-pin kodumun gönderilmesini veya işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesinin de hızlı şekilde sağlanmasını rica ederim.