Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol ve Oyuncakhobi Şikayeti

Trendyol ve Oyuncakhobi Şikayeti
profile
09 Ağustos 2025 19:22
413

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Oyuncakhobi” mağazasından +360 Botslab HK30 Pro 2K araç içi kayıt cihazı satın aldım (#10358168437). Ürünü yaklaşık 4 gün kullandıktan sonra, kayıt cihazının yalnızca 1’er dakikalık kayıtlar yaptığını ve sürekli kayıt yapmadığını, ayrıca SD kart yuvasında sorun olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ürün incelendikten sonra, SD kart yuvasının tamir edildiği ve yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisi Trendyol müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ancak, bu görüşmede neredeyse hiç soru sormama veya konuşmama fırsat verilmedi.

Ürün tarafıma tekrar gönderildi ve tekrar denediğimde kayıtla ilgili aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de satıcıya ulaşabildim; müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı. 1889,90 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
Furkan
Furkan
26 Kasım 2025 15:33

Sorunumun hala devam ettiği fakat kimse tarafından çözüm yolu bulamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kamerası Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
28 Mart 2025 18:56
2.459

İade Sözü Verilen Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı

profile
01 Kasım 2025 20:10
1.735
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Araç Kamerası Hakkında Destek Alamıyorum

profile
03 Temmuz 2025 17:38
297
"6 Mayıs'ta gönderdiğim kargo ile servis süreci başlayan kameramın ücret iadesi 16 temmuzda yapışmıştır. Aslına bakarsanız 360 sherman markasını 3.5 yıl sorunsuz kullandım fakat botslap olmuş fabrika yazılamsal bir hata ile tamir edemediler üst model ya da değişim talep ettim herhalde tüm modeller sıkıntılı tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Mağaza ile iletişim kurmak yoğunluk tan ötürü zor oldu ama g**** beye teşekkürler"
Satın Aldığım Araç Kamerası Hakkında Destek Alamıyorum
1
Kandemir sonuçtan hiç memnun değil

Servisten 21 İş Günü Geçti, Kamera Tamiri Ve Dönüş Yapılmadı

profile
Kandemir
28 Ağustos 2025 15:43
1.055
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kamerası Arızası Ve Garantide Yaşanan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
13 Haziran 2025 22:06
528
Benzer Şikayet Yaz