to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Oyuncakhobi” mağazasından +360 Botslab HK30 Pro 2K araç içi kayıt cihazı satın aldım (#10358168437). Ürünü yaklaşık 4 gün kullandıktan sonra, kayıt cihazının yalnızca 1’er dakikalık kayıtlar yaptığını ve sürekli kayıt yapmadığını, ayrıca SD kart yuvasında sorun olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ürün incelendikten sonra, SD kart yuvasının tamir edildiği ve yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisi Trendyol müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ancak, bu görüşmede neredeyse hiç soru sormama veya konuşmama fırsat verilmedi.
Ürün tarafıma tekrar gönderildi ve tekrar denediğimde kayıtla ilgili aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de satıcıya ulaşabildim; müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı. 1889,90 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Oyuncakhobi mağazasından 20.03.2025 tarihinde 360 Botslab G500H Pro Adaş Ön ve Arka Araç Kamerası aldım. Kamera kargo ile ulaşınca montajını yaptırdım. İlk gün çalıştı. İkinci gün üründe iki sorun meydana geldi. 1. Ürünün tarihi her gün başa dönüyor. (2024-01-01). Ayarladığınız tarih bırakın ertesi ...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Oyuncak Hobi mağazasından 360 Botslab G500H Pro Adaş Ön 3K QHD - Arka 1080p FHD 150° Açı Wi-Fi + GPS Gece model araç içi kamera satın aldım. Ürün garanti kapsamında bozulduğu için 27.08.2025 tarihinde firmayla iletişime geçerek ürünü gönderdim. İnceleme so...
29 Temmuz’da Oyuncakhobi mağazasından aldığım Botslab G980H araç içi kamerayı, park halinde kayıt yapmama sorunu nedeniyle servise gönderdim (Talep No: 942, Servis No: CAS05771). Ürünü satın aldıktan sadece bir ay sonra bu sorunla karşılaştım ve ürün garanti kapsamındaydı. WhatsApp üzerinden firma i...
Geçtiğimiz aylarda Trendyol üzerinden Oyuncakhobi vasıtasıyla Botslap g500h Pro araç kamerası aldım. Başlarda normal çalışan kamera zamanla durmadan açılıp kapanmaya ve kayıt yapmamaya başladı. Tarih ve saatler de durmadan değişip yanlış gösteriyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda asla yardımcı olma...
Yorumlar