Araç Kamerası Arızası Ve Garantide Yaşanan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Geçtiğimiz aylarda Trendyol üzerinden Oyuncakhobi vasıtasıyla Botslap g500h Pro araç kamerası aldım. Başlarda normal çalışan kamera zamanla durmadan açılıp kapanmaya ve kayıt yapmamaya başladı. Tarih ve saatler de durmadan değişip yanlış gösteriyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda asla yardımcı olmadılar ve ürününün 2+1 yıl garantisi olmamasına rağmen iade almamak için türlü bahaneler uydurdular. Araç çakmaklığında sorun olduğunu söyledim. Ben evde enerji kaynağına takıp kameranın yine bozuk olduğunu söylediğimde saçma sapan bahaneler uydurmaya devam ettiler. Böyle ticaret olmaz. Kesinlikle şikayetçiyim ve kendilerine dava açacağım
Geçtiğimiz aylarda Trendyol üzerinden Oyuncakhobi vasıtasıyla Botslap g500h Pro araç kamerası aldım. Başlarda normal çalışan kamera zamanla durmadan açılıp kapanmaya ve kayıt yapmamaya başladı. Tarih ve saati yanlış göstermeye başladı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda asla yardımcı olmadılar ve ilgilenmediler. Ürünün bozuk olduğunu ispat etmeme rağmen iade almamak için türlü bahaneler uydurdular. Önce çakmaklık girişinde sorun olduğunu söylediler. Ben evde güç kaynağına bağlayıp tekrar bozuk olduğunu gösterdiğimde türlü bahaneler uydurdular. Asla memnun değilim. Ürünlerinin arkasında durmayan kötü bir satıcı. Yasal haklarıma başvuracağım
Merhaba, Şikayetvar üzerinden yaşadığınız sorunla ilgili olarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bu adres üzerinden talep oluşturmanız, sorununuzu daha detaylı incelememize ve size etkili bir çözüm sunmamıza olanak sağlayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Siteniz düzgün çalışmadığı için iade talebi oluşturamıyorum.
Ürünü garanti kapsamı altında iade etmek amacıyla geri gönderdim. Fakat tüm ispatlara rağmen üründe bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü bana geri göndereceklerini söylediler. Üründe sorun olduğunu anlamak için daha ne gerekiyor?



















