to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'in Oyuncak Hobi satıcısından aldığım Groove HCB002 22000mAh 2500A Akü Takviye Cihazı, belirtilen 22.000 mAh kapasiteye sahip olmasına rağmen kullanımım sırasında yaklaşık 10.000 mAh civarı bir performans göstermektedir. Özellikle 5.000 mAh kapasiteli telefonumu şarj ettiğimde cihazın şarjı yarıya düşüyor ve bu durum ürünün ilan edilen kapasitesini karşılamadığını açıkça ortaya koyuyor. Bu sorunu ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fark ettim ve sadece telefon şarjı sırasında bu kapasite kaybını gözlemledim.
Satıcının WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede, elimdeki somut verilere rağmen batarya kapasitesinin normal olduğu iddia edildi ve herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadı. Oysa ürünün 2 yıllık iade/değişim garantisi ve ömür boyu teknik destek sunulacağı belirtilmişti. (İlgili iddia: https://www.idefix.com/groove-hcb002-22000mah-2500a-aku-takviye-cihazi-lastik-sisirme-kompresorlu-jump-starter-powerbankled-lambalcd-ekran-p-5076369)
Fatura numaram: OHE2025000021573
Öncelikli talebim, ürünün değiştirilmesi. Eğer değişim sağlanmazsa para iadesi istiyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Oyuncak Hobi internet sitesinden utrai Jstar 3 20000Mah 1600a Jump Starter LCD Ekranlı Taşınabilir Akü Takviye Cihazı (Çanta + Powerbank + LED Lamba) siparişi verdim. Sipariş numaram TS281073092’dir. Toplam 2999,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekon...
Oyuncak hobi firmasından utrai Jstar 3 20000mAh 1600A Jump Starter LCD Ekranlı Taşınabilir Akü Takviye Cihazı satın aldım. Aldığım cihazı 1 yıl boyunca kullanma ihtiyacı duymadım. Ancak, yaklaşık 1 ay önce ihtiyaç duyduğumda, cihaz akü takviye işlemi sırasında içinden dumanlar çıkarak ve adeta ateş ...
Oyuncak hobi firması ayıplı ürün gönderimi şahsıma yapıldı. 09.09.2023 tarihinde almış olduğum ürün, ürün açılmayınca satıcı firma ile iletişime geçiş iadesini talep ettiğimde iade ve değişim yapılmadığını tarafıma iletildi. Ürünü teknik servise göndermem söylendi, incelenme yapıldığında şahsıma dön...
05.08.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com internet sitesinden sipariş ettiğim Lipo pili teslim aldım. Sipariş/Fatura numaram: OHE202500002963. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri şarj olmuyor. Kendi sitelerinden aldığım şarj aleti ile ilk şarja taktığımda hemen uç kısmı yandı, derhal şarjdan çıkardım ve...
08.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım İmax B6 şarj cihazının başlığı aynen şu şekildeydi. "candagrup ımax B6 80W Adaptörlü RC Lityum Pil Şarj Cihazı 18650 Pil şarj ". Ürünüm geldiğinde adaptörü içerisinden çıkmadı. İlk gün firmada yetkili M**** bey ile...
Yorumlar