Teslim Edilmeyen Yapay Zeka Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

14.05.2026 tarihinde oyunalisveris.com sitesi üzerinden “chatgpt” başlıklı yapay zeka kodu hizmetini kredi kartım ile 66,61 TL tutarında satın aldım. İlan içeriğinde hizmet için 24 saat içinde teslimat garantisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın hizmet tarafıma hiç teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaştım ancak her seferinde yalnızca “satıcı uyarıldı” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım gibi ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Üstelik daha sonra hesabım kapatıldı ve siteye erişimim engellendi.

Hem hizmeti alamam hem de hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur edildim ve ödediğim bedel hala iade edilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödemesini yaptığım hizmetin ya teslim edilmesini ya da 66,61 TL tutarındaki ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.