Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Bekliyorum


12.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Oysho mağazasından nakit ödeme ile 60078979906 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişin teslimat süresi olarak 2 hafta belirtilmişti ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile iletişime geçtim, ancak mağaza siparişimi göremediklerini ve konuyu müşteri temsilcisine yönlendireceklerini iletti. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.
Siparişim teslim edilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.












