Oysho Online Siparişim Kargo Şubesinde Bekletiliyor, Teslimat Gecikti

15 Ekim tarihinde Oysho’nun online mağazasından 60056592421 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Siparişim aynı gün kargoya verildi ancak kargo, iki gündür Kayseri’de bekletiliyor. Teslimat tarihi olarak 18 Ekim belirtilmişti fakat bugün 19 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ Kayseri’den çıkmadı. Kayseri'deki kargoist şubesinin kapalı olması nedeniyle şubeye dahi kargom gelememiş, ki teslimatım Diyarbakır'daki adresime gelmesi gerekiyor, teslimatın daha da gecikeceği anlaşılıyor.

Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’indeki ev adresimdir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya kargo firmasıyla iletişime geçemedim çünkü şube kapalıydı.

Siparişimle ilgili hızlı teslimat sağlanmasını, kargo firmasına gerekli uyarıların yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.