Oysho İadesi Banka Hesabına Yansımıyor

2 Aralık 2025 tarihinde Oysho’dan aldığım bir pantolonu iade ettim. 4 Aralık 2025’te ise tarafıma iademin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Halkbank hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı.

İade tutarı yaklaşık 2.300 TL civarındaydı ve bu tutarın Halkbank kartıma yatırıldığı iddia ediliyor. Buna rağmen bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareketi görünmediği için inceleme başlattıklarını ilettiler. Bankamla daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım, benzer iadelerde hiçbir problem olmamıştı.

Bu süreçte Oysho’yu 4 defa aramama rağmen sadece “iadenizi yaptık” şeklinde kuru bir cevap alıyorum, detaylı bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Sadece iadenin yapıldığına dair bir yazı göndermekle yetiniyorlar, fakat para hesabıma asla geçmiyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Oysho’nun “iade yapıldı” demekle yetinmek yerine, iade işlemini netleştirip 2.300 TL civarındaki tutarı Halkbank hesabıma gerçekten yatırmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.