to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 sabahı saat 10.30 civarında Beylikdüzü Marmara Park’taki İstanbul mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyondaki görevlinin aşırı asık suratlı ve itici tavrı nedeniyle soru sormaya çekindim ve bu yüzden alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Mağazaya gelen bir müşteri olarak tek beklentim güleryüzlü, yardımcı olmaya istekli ve görevini yerine getiren bir çalışanla karşılaşmaktı. Bu yaşadığım durum hem beni rahatsız etti hem de mağazanızdan soğumama neden oldu.
Çalışanlarınızın müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli olması, müşteriyi tedirgin eden bu tarz tavırların düzeltilmesi ve mağazalarınızda daha güleryüzlü bir hizmet anlayışının benimsenmesini bekliyorum.
22.05.2025 tarihinde saat 14:45-15:00 arasında Marmara Park Oysho mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Aradığım ürünün bedenini reyonda göremediğim için kasada yetkili kişiye sordum. Kendisi, ürünün depoda olduğunu fakat 40 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Yanımda bebeğim olduğu için bu kada...
14 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park Oysho mağazasında alışveriş yaparken çalışanlardan birinin tavrından dolayı çok rahatsız oldum. 4.000 TL’lik bir ürünü satın almayı düşünüyordum ve sadece kasım ayında indirim olup olmadığını sordum. Kasaya yönelmek üzereyken, ilgili çalışanın bana karşı oldukça ...
02.11.2025 tarihinde Oysho Marmara Park mağazasından sipariş numarası 60082233956 ve ürün referans numarası 1279 838 681 olan bir ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen arka bacak kısmında tüylenme oluştuğu için 11.11.2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünüm iade alınd...
19/06/2025 saat 15.30’da reyonda ve kasada çalışan, kesinlikle iyi niyetli olmayan çalışanınız sayesinde hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım. Reyonda teşhiri olmayan ama almaya karar vererek açtığım ürünle ilgili ve 'Dört beş kere almaya karar verdiğim için açtım.' dememe rağmen, çalışanı...
Ağustos ayında İstanbul Marmara Park Oysho mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaparken biri renkli gözlü, diğeri esmer ve saçında hafif sarılar olan iki çalışan tarafından kaba davranışa ve hakarete maruz kaldım. Hatta çalışanlar tarafından mağazadan adeta kovu...
Yorumlar