Kargo Sorunları Ve İade Karmaşası

Oysho’dan verdiğim ilk sipariş kargo tarafından Oysho'ya iadeye gönderildi. Bunun üzerine kargoist çağrı merkezini aradığımda Oysho tarafından iade olarak istendiğine dair bilgi aldım. Oysho çağrı merkezinden ise iade sebebini göremediklerini, kargo şirketi tarafından iade olarak gönderilmesinin paketin başına bir şey gelme ihtimali olabileceği beyan edilmiştir. Bunun üzerine stokta bulabildiğim aynı 2 ürün için tekrar sipariş oluşturdum. 60046965347 numaralı 2. Siparişim kurye firması tarafından kapıya bugün teslim edildi. Gelen kargo paketi açılmış ve tekrar bantlanmış durumdadır. Kargoist firmasından kargo paketimi açtıkları için, Oysho'nun da böyle bir kargo şirketiyle çalışıp mağduriyete sebep olmasından dolayı ve ilk aldığım ürünü alamamam sebebiyle şikayetçiyim.