to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Vadi İstanbul Oysho mağazasından 4 paket çorap satın aldım. Aynı gün, yaklaşık 2.5 saat sonra Akbatı şubesine giderek ürünlerin kalın olması nedeniyle büyük numaranın daha iyi olacağını düşündüğümü ve bu nedenle ürünlerde numara değişimi yapmak istediğimi belirttim. Ürünler ambalajı açılmamış, etiketli ve faturalı bir şekildeydi. Ancak mağaza çalışanları, hijyen kuralları gerekçesiyle değişim işlemini kesin bir şekilde reddettiler ve yardımcı olunmadı. Ödememi kredi kartı ile 3000 TL olarak gerçekleştirdim.
Yazın satışa sunduğunuz bikini altı gibi ürünlerde değişim veya iade kabul edebiliyorsunuz; o zaman hijyen kuralları geçerli olmuyor, fakat İstanbul gibi bir şehirde 2.5 saatte 35 km yol yapıp çorapların hepsini denediğimi varsaymanız ve bu nedenle hijyen kurallarını öne sürmeniz bana mantıklı gelmiyor. Buna müşteri olarak inanmamızı bekliyorsunuz. Ayrıca, reyondaki ürünleri çalışanların içeride deneyip, olmaması durumunda tekrar reyona koyduğuna güvenmemizi istiyorsunuz; fakat ben parasını ödeyip, 2.5 saat içinde değişim talep ettiğimde, ürünü deneyip denemediğim konusunda bana güvenmiyorsunuz. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Hem değişimin yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Oysho’dan kar için takım aldım, nakit 10.000 TL verdim. Ertesi gün iade etmek istedim. Beğenmediğim için sabah gittiğimde kasanın açık olmadığını, parayı daha koymadıklarını söylediler. Ben de zorlanmasınlar diye insani olarak hediye kartına yükleyebiliriz dediler. Ben de tamam dedim, Oysho’dan kar ...
20 Ekim saat 20.00 civarında Akbatı Oysho mağazasına giderek kredi kartı ile 5.200 TL’ye aldığım ürünün iadesini veya değişimini talep ettim. Ürün garanti ve iade koşulları kapsamında, ancak faturam yanımda değildi. Kasada bulunan erkek çalışandan yardımcı olmasını kibarca rica ettim fakat kendisi i...
Merhaba, Oysho Vadi İstanbul mağazasından 2 Şubat 2025 tarihinde polar almıştım. 2 giymeye poların fermuarı bozuldu. Marmara Park İstanbul Oysho'ya geri götürdüm. Bana hediye kartı verdiler, içinde 2290 TL vardı Bulunduğum yaşadığım şehirde Oysho mağazası yok. İnternetten alışveriş yaptım. Topl...
Vadi İstanbul Oysho mağazanızdan alışveriş yaptım, ürünüm tüylendiği için değiştirmek istedim. Ürünü mağazaya iade ettim, bana fişimin resmini çektirdiler, istediğim zaman başka bir ürünle değişim yapabileceğimi söylediler. Vadi İstanbul'daki mağazanız tadilata girdi. Aylarca bekledim ve 1 senenin s...
12.12.2023 tarihinde saat 13:00'da öğle aramda 5M Migros'tan kızıma Oysho mağazasından tozluk çorap alıp hemen çıkmak durumunda kaldım. Sonra kızım çorabı açıp incelediğinde tozluk değil düz çorap olduğunu fark etti. Tabii bunu görebilmek için karton kısmını yırtmak zorunda kaldık ancak hiç kullanma...
Yorumlar