İç Bölümü Yırtılan Ve Ağırlığıyla Kullanılamaz Bebek Çantası

Oysho’dan Eylül 2025’te hamileyken aldığım bebek bakım çantasını doğumdan sonra kullanmaya başladım. Çantayı henüz ikinci kullanımımda, soğuk tutan bölümünün iç kısmı bir anda yırtıldı. Üstelik bu bölümü yoğun bakımdaki bebeğime süt taşımak için kullanıyordum ve bu durum beni hem çok zor durumda bıraktı hem de güven sarsıcı oldu.

Ayrıca çantanın genel olarak çok ağır, iç hacmi dar ve oldukça kullanışsız olduğunu da fark ettim. Bebek bakım çantası gibi günlük ve yoğun kullanıma yönelik bir üründen çok daha pratik ve dayanıklı olmasını beklerdim. Benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu bildiğim için, hem başka anneler aynı hayal kırıklığını yaşamasın hem de marka bu ürünü gözden geçirsin diye bu şikâyeti yazıyorum.

Üründe kısa sürede ortaya çıkan bu yırtılma ve kullanım zorlukları nedeniyle, bebek bakım çantam için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu ürünün kalitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.