OynGame Ödemenin Gecikmeksizin Kartıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

26.04.2026 tarihinde saat 13.58’de OynGame isimli siteden “TR - Valorant 10-300 Random Hesaplar” adlı üründen, random skinli Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile 74,9 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün “hemen iletileceği” belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir hesap bilgisi veya teslimat sağlanmadı.

Bu süre içinde hem WhatsApp canlı destek hattına hem de e-posta adreslerine durumu ileterek yardım talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, dolayısıyla benden herhangi bir ek belge ya da işlem de istenmedi. Ne ürün teslim edildi ne de iletişim kanallarından yanıt aldım.

Yaşanan bu durum nedeniyle, tarafıma ait #147 numaralı siparişin iptal edilmesini ve 74,9 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.