to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Valorant Hesabı Ve Yanıtsız Destek
6 Şubat 2026 tarihinde saat 22:55'te Oyuns.com üzerinden Valorant random hesap ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında anında teslim edileceği, en fazla da kısa bir gecikme olabileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabım teslim edilmedi. Ödememi Oyuns.com cüzdan yöntemiyle yaptım, kartımdan 1.024,08 TL çekildi, site hesabıma 986,29 TL geçti ve ürün için 949,90 TL ödeme yaptım.
Sipariş numaram #49562'dir. Destek kısmından defalarca yazmama rağmen "konuyu üstlerime ilettim" gibi mesajlarla sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve hesabım hâlâ teslim edilmedi. 7 Şubat günü içinde hesabın mutlaka verileceği özellikle söylendi, buna rağmen verilen söz tutulmadı ve kendi paramla mağdur duruma düştüm.
Oyuns.com'dan, 7 Şubat günü için verilen söz de dikkate alınarak, satın aldığım Valorant random hesabının gecikme olmadan bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli iade ve diğer işlemlerin yapılmasını. Ve gerekmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Oyuns.com üzerinden 949,90 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak bu işlem sırasında banka hesabımdan yaklaşık 1.024 TL çekildi. İşlem sonrası sitedeki hesabımda 36 TL bakiye kaldı, onu da sildirip tutarın tamamının iadesini talep ettiğimi ilettim ve buna da “tamam” denildi.
Daha önce Oyuns.com hakkında yaptığım şikayeti gördükten sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve şikayeti sildiğim takdirde paramın iade edileceğini söylediler. Ben de iyi niyet göstererek şikayeti sildim ancak o gün ödeme yapılmadı. Ertesi gün tekrar yazdığımda bu kez benden çeşitli bilgiler istendi, hepsini tek tek paylaştım. Dekont talep edildi, onu da gönderdim. Dekontu attığımda, iadenin hemen yapılacağı tekrar söylendi fakat yaklaşık birkaç gündür sürekli oyalandım ve son iki gündür de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Şu anda Oyuns.com’dan, beni daha fazla oyalamadan, banka hesabımdan çekilen tutarın tamamının eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarım ve dekontlarım elimde mevcuttur, istenmesi halinde incelemeleri için paylaşabilirim.
Para iadesi yapılıyor sorun çözüldü
Oyuns.com üzerinden 949,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, bu işlem sırasında banka hesabımdan yaklaşık 1.024 TL çekildi. İşlem sonrası sitedeki hesabımda 36 TL bakiye kaldı, onu da sildirip tamamının iadesini talep ettiğimi belirttim ve buna da “tamam” denildi. Daha önce buradan yaptığım şikayeti gördükten sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve şikayeti sildiğim takdirde paramı iade edeceklerini söylediler. Ben de iyi niyetle şikayeti sildim ancak o gün ödeme yapılmadı. Ertesi gün tekrar yazdığımda bu kez benden çeşitli bilgiler istendi, hepsini tek tek paylaştım, dekont talep edildi, onu da gönderdim. Hatta dekontu attığımda hemen iade işleminin yapılacağı söylendi fakat yaklaşık 4 gündür sürekli oyalandım ve son 2 gündür de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şu anda Oyuns.com’dan, beni daha fazla oyalamadan banka hesabımdan çekilen tutarın tamamının, eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarım ve dekontlarım elimde mevcuttur, istenmesi halinde incelemeleri için paylaşabilirim.
