to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Öykü Yapı'dan banyo için aldığımız seramikler, yapım aşamasında makinede kesilirken sürekli kırıldı. Farklı 5 maki...nede kesim yaptırdık, durum aynı. Durumu bildirdik, 'Siz devam edin, biz eksiğinizi tamamlarız' dediler. Baktık ki duvarda duran seramik de kırılınca hepsini söktürdük. Elimizdeki
2023 Ekim ayında evimde yaptırdığım tadilat için birkaç ürünümü Öykü Yapı dan aldım. Daha üzerinden 1 sene geçmeden bany...o bataryam su kaçırıyor, duş standım deforme oldu. 2 yıl garantisi olan ürünlerim için başka bir yere yönlendirildim garantiye orası bakıyor dediler. Ürünlerimi yenileriyle değişti
2021 yılında kendilerinden lavabo dolabı (dergiden beğenerek standart ölçü ile) satın almıştık. O zaman fiyatı 2400 TL (...asgari ücret 2800 TL) gibi bir ücretti. Sonrasında ölçüler lavabomuza uymadığı için iade talep ettik fakat hakkımız olmasına rağmen kabul edilmedi. Onun yerine yine oradan yeni ürü
"Problemimle ilgili çözüm üretip benimle iletişim sağlandı ve sorunlu bataryayı alıp yeni ürün ile değiştirdiler. Öykü yapı'ya değişim için gittiğimde güler yüz ile karşıladılar. Öykü yapı ve çalışanları ile ilgili zaten bir problemim yoktu, sadece üründe fabrikasyon hata ile karşılaştım. Sağ olsunlar çözüm sundular. Tekrar alışveriş ihtiyacım olursa öykü yapı'yı tercih ederim. Teşekkürler..."
