Oyku Wear

Bir buçuk iki hafta önce bir elbise almıştım. Elime ulaşınca denedim, olmayınca değil giymek, ikinci kez bile denemeden ...kargo poşetime koyup iadesini oluşturdum ve izin günümde hemen iade ettim. Bugün eline ulaştıklarını, yoğun ten kokusu olduğunu söylediler. Bunun mümkünatı yok, kargo poşetinden bi...

Oykuwear adlı butikten aldığım ürün kusurlu geldi. Ürün paketten görselde eklediğim şekilde çıktı. Firmaya WhatsApp hatt...ından görsel olarak gönderdim ve itiraz ettim, iade etmek istediğimi söyledim. Bana ürünlerin kontrol edilerek kargoya verildiğini o yüzden benim iademi kabul etmeyeceklerini söyle...

İnternet sitelerinden yaptığım alışverişin üzerinden 20 gün geçti hala ne kargoya verildi ne de bilgilendirme yapıldı. İ...letişim numaralarını aradığımda kimse açmıyor WhatsApp'tan yazdığımda ise 2 gün sonra dönüş yapılıp kargoya verilme süresi 1-5 iş günüdür diye komik bir cevap veriliyor. İnsanları ...

Ürünü bedeni olmadığı için iade ettim ancak gömlek iadesi kabul edilip elbise edilmedi. Sebep olarak da elbisede ten kok...usu olduğu söylendi gömlekte olmayan koku elbisede nasıl gerçekleşiyor anlayamadım. Kaldı ki elbiseye giremedim bile öyle bir koku olması imkansız. İade taleplerim kısmında ikisini...

Kurban bayramı arifesinden bir gün önce Instagram'da keşfetmiş olduğum “Öykü Wear” adlı siteden alışveriş yaptım. Alışve...rişte kampanya olduğu için açıkçası iade detaylarını çok okumadım ama meğerse kampanyalı ürünlerde iade yokmuş değişim varmış. Tkhk m. 48/4 gereğince; tüketici, Instagram vasıtas...

8 temmuzda Oykuwear dan sipariş vermiştim. Ama ürünler hala kargoya verilme...di. Bununla ilgili kendilerine ulaşmaya çalıştım ama cevap alamadım. Mail v...

Öyküwear'dan eşofman takımı siparişi verdiğimde aldığım ürünün bütün bedenleri stokta vardı. Ürünü 16.07.2024 tarihinde ...aldım ama tam 10 gün sonra ön sipariş ürünü olduğunu söylediler. 15 gün sonra kargoya verileceğini belirttiler. Hala paketleniyor gösteriyor. Sitede en geç 5 gün içinde kargoya ver...

819KQ1983T Sipariş numaraları ürünler için toplamda 2.419.88 TL ücret ödedim. Aldığım takımların altları oldu üstleri ol...madığı için iade edip parasını da istemedim, başka ürünle değiştirmek istedim. Çünkü takımları ayıramıyorlar ve bende en büyük beden olan l beden sipariş ettim XL bedenleri de yok....

Oykuwear sitesinden 30 Haziranda alışveriş yaptım. 1-5 iş günü olan kargoya verilme süresi geçti, birkaç gün gecikmeler ...olabilir diye geçiştirdiler fakat bugün tam 21 gün geçti üzerinden. Satın almış olduğum ürünler hala kargoya verilmedi, bu konuda bana bir mazerette bildirilmedi. Eğer ki ellerinde...

Oykuwear alışveriş sitesinden bir pantolon sipariş etmiştim. Yanlış ürün gönderilmiş olup ben ürünü geri döndürdükten so...nra fark ettim. Çünkü bana gönderilen ürün daha sonradan sitelerinde önüme çıktı. Tabi gönderilen hatalı ürünün fotoğrafını çekmediğim için iadem kabul edilmedi tek ürün olduğu ger...

Öykü wear isimli mağazadan sipariş etmiş olduğum ürün 19.07.2024 itibariyle elime ulaştı fotoğraf da görüldüğü gibi elbi...senin bir çok yerinde kusur olduğunu gördüm ( bu arada aynı elbisenin başka rengini kullanıyorum). Fermuar bozuk, iki farklı kumaş bir araya getirilip dikilmiş. Bel kısmında sökük ...

Oykuwear adlı butikten aldığım ürünler defolu geldi. Bir de üstüne dikişler ve kumaş defolar için kontrol edilmiştir diy...e kağıt koymuşlar kalite kontrol birimi diye de isim yazmışlar. Bariz koskocaman boydan boya bir sökük var ve beli komple yamuk dikilmiş. İade için ulaşmaya çalışıyorum ama dönmüyo...

15 haziranda verdiğim siparişi en sonunda -1 ay sonunda- iptal etmek zorunda kaldım. Eğer siparişten önce burayı açıp ok...usaydım asla kalkışmazdım sizden alışveriş yapmaya. Güvendim ve gerçekten heveslendim bir de. Sürekli geçiştirici ve geç cevaplarla oyalandım. Hiçbir soruma adam akıllı cevap alama...

Oykuwear diye Instagram'dan gördüğüm bir butikten uzun zamandır beklediğim bir bluz satın aldım. 10 gün oldu halen paket...leniyor konumunda. Halen bir kargo mesajı gelmedi. Çağrı merkezlerine 5 deneme sonrası ulaşabildim. (Nedense sürekli 30 dakika beklememi çok yoğun olduklarını söylüyor). Telefonu a...

Siparişim hakkında bilgi almak için yazıyorum cevap alamıyorum arada bir yazıyorlar sonra gene cevap vermiyorlar. Sipari...ş vereli 10 gün oldu siparişim ne kargoya verildi ne de bana cevap verildi. Ama düzenli olarak Instagram'dan paylaşım yapılıyor. Asla müşteriyi umursayan bir yer değil.

05.07.2024 tarihinde Instagram @oykuwear hesabından alışveriş yaptım. Üzerinden kaç gün geçmesine rağmen sipariş kargoya... verilmedi. WhatsApp üzerinden yazmamıza rağmen hiçbir şekilde mesajlarımıza dönüş yapılmıyor. Ya iade edin ya da kargo sürecini hızlandırın. İnsanları bu kadar mağdur etmeyin.

02.07.2024 tarihinde sipariş verdim, ön sipariş yazmıyordu üründe, ortalama kargo süresi 1-5 iş günü yazıyor. Neyse ben ...siparişi verdim, baktım ne mail geldi kargo ile ilgili ne SMS... Müşteri hizmetlerine yazdım ayın 9'unda. Tabii ara ki birini bulasın :) çok geç dönüş yapılıyor. Ben kargomu sormas...

Bu butik üzerinden 25.06 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Pake...tleme aşamasında kaldı. İletişime geçip ürünümün halen daha kargolanmadığını, eğer kargoya vermeyeceklerse iade etmelerini istediğimi ilettiğimde ilk sefer yoğunluktan, ikinci sefe...

Oykuwear firmasını Instagram üzerek severek takip ediyordum. Bir gün alışveriş yaptım ve gelen pantolon 36-38 değil 32 b...eden gibiydi. Kalıpları çok kötüydü. Firmayla görüştüğümde iade kodu verdiler karşı ödemeli gönderin dediler gönderdim. İade edilecek tutardan 40 TL kestiler. Kendi sıkıntıları yüz...

25 haziranda oluşturduğum 128WP6713S kodlu sipariş hala gönderilmedi. Instagram'dan da yazdım ve defalarca aradım ilk sı...radasınız diyor ancak asla temsilciye bağlamıyor. İlk kez Instagram'dan alışveriş yapmıştım böyle bir satış politikası olamaz. Ancak bugün itibariyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurac...

Ürünüm hala elime ulaşmadı. 26 Haziranda sipariş oluşturdum. Maillerime cev...ap verilmiyor telefonlarım açılmıyor. Instagram sayfasında gönderilerine de...

Kargolama süreleri içerisinde asla kargolama yapmıyorlar, derdimi biyolarına ekledikleri numaradan anlattım, geri dönüş ...bile sağlamadılar. Müşteri memnuniyeti umurlarında bile olmayan bir şirket ve gördüğüm kadarıyla birçok kişi de bu durumdan şikayetçi. Kargolama süresi için doğruları yazsanız belk...

Öyküwear adlı Instagram satıcısı kargoları asla gününde yola çıkarmıyor. 3 iş günü denen kargom 7 iş günü oldu, hala kar...goya verilemedi. WhatsApp hattı ve Instagram hattı asla dönüş yapmıyor, yardımcı olmuyor. Haftaya kargoya verilir denildi, kargo hala çıkmadı. Mesajlarıma dahi cevap vermiyorlar.