to read complaints and reviews, or file yours. 
Oykuwear’den 28 Ekim tarihinde internet üzerinden 1.509,99 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. 10 Kasım’da firma tarafından aranarak seçtiğim rengin stokta kalmadığı, istersem o gün içinde kullanabileceğim bir hediye çeki tanımlanabileceği ya da ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ben de ücreti kartıma iade edilmek üzere iade talep ettiğimi belirttim, talebimin alındığı söylenerek görüşme sonlandırıldı.
Bugün 5 Aralık ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma geçmedi. 3 Aralık’ta hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp destek hattından kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün de sabahtan bu yana 3 kez telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Sipariş numaram 312XT7928E’dir. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, hediye çeki de tanımlanmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim 1.509,99 TL’nin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
12 Ekim’de Oykuwear internet sitesinden antrasit renk, kalın, üzeri hırka olan bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 366LE4974V). Siparişi kredi kartı ile 1.697 TL olarak taksitle ödedim. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası ilet...
14 Ekim’de Oykuwear üzerinden eşofman altı ve üstü siparişi verdim. Siparişim “paketleniyor” aşamasındayken iade talebi oluşturdum ve aynı ürünün farklı rengini satın aldım. Hem iptal ettiğim ürünün hem de yeni aldığım ürünün ücretini ödedim. Yeni aldığım ürün bana teslim edildi, fakat iptal ettiğim...
Oykuwear internet mağazasından 1 Kasım tarihinde kredi kartı ile sweatshirt eşofman takımı siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta kalmaması sebebiyle iptal talebinde bulunarak para iadesi istedim. Yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana, yani bir aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime ...
Oyku Wear’ın kendi internet sitesinden 19 Eylül’de satın aldığım kapüşonlu eşofman takımının bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün iade ettim ve 22 Eylül’de firma tarafından arandım. Değişim için 180 TL ücret talep edildi ve ürünün ön sipariş olduğu, 14 gün bekleme sür...
10.10.2025 tarihinde Oykuwear resmi internet sitesinden ow Kapüşonlu Oversize Lacivert Eşofman Takımı (lacivert - m) siparişi verdim. Sipariş numaram: 987XC5314Y. Ürünün ücreti olarak 1.494,99 TL ödedim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürün elime ulaştı ne de para iadesi y...
Yorumlar