Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim İçin İade Talebi

Öykü Wear isimli internet sitesinden 15 Ağustos tarihinde S**** K****** adına, 4.999,99 TL tutarında, #11899 numaralı siparişi verdik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen elbisemiz hala tarafımıza teslim edilmedi.

Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadık. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de siparişle ilgili açıklama yapılıyor, bu durum bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi tamamen sarstı.

Ürün gönderilmediği için, ödediğimiz 4.999,99 TL’nin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyoruz. 4.999,99 TL tutarındaki ödemenin derhal ve gecikmeksizin iade edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyoruz.