to read complaints and reviews, or file yours. 
Oykuwear üzerinden yaklaşık 1 hafta – 10 gün önce oluşturduğum 1091 numaralı siparişim, belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve faturam mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi M**** Hanım ile iletişime geçtiğimde “bu hafta içi çıkış yapılacağı” söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket yok, tekrar yazmama rağmen de geri dönüş alamadım. Ürünü arkadaşım için hediye olarak aldım, zamanım kısıtlı ve resmi tatil süreci de araya girdiği için bu gecikme beni daha da zor durumda bıraktı.
Şikayetvar üzerindeki benzer mağduriyetleri gördüğümde endişem daha da arttı ve firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bir butik mağaza olarak müşteriye bu denli ilgisiz kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Oykuwear’den 22 Mart tarihinde kuzenimin nişanında giymek üzere bir abiye elbise siparişi verdim. Ürün “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve üzerinden 13 iş günü geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Nişana yetişmeyeceği için siparişimin iptalini talep ettim ancak ne mesajlarıma ne de ara...
18 Temmuz 2024 tarihinde Oykuwear’ın kendi internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 827ND2786E. Siparişimin üzerinden 3 haft...
Oykuwear adlı siteden 04.04.2026 Cumartesi günü toplam 3.600 TL tutarında bir sipariş verdim. 09.04.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp, ürünün elime ulaşmasına gerek kalmadığını belirterek siparişimin iptalini istedim. İptalin onaylandığını ve beni bilgilendireceklerini söylemele...
04.01.2026 tarihinde Oykuwear web sitesinden 965VS4323X numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu siparişe ait ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu sipariş için tarafınızca tahsil edilen toplam tutar 5.272,25 TL olup, bu tutar azımsanamayacak bir bedeldir. Ödeme alınmasına ...
Oykuwear adlı firmadan 27 Mart tarihinde internet üzerinden 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma ürünün stokta olmadığı bildirilerek siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen aradan yasal süre geçmesine karşın tarafıma herha...
Yorumlar