to read complaints and reviews, or file yours.Oykuwear'da Beden Ve Kumaş Farkı Nedeniyle İade Talebine Cevap Vermeyen Satıcı
Oykuwear internet sitesinden “theow Amos Oversize Kahve Deri Ceket” isimli ürünü 1.649,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün bana Cuma günü teslim edildi. Ürünün bedeni bana büyük geldi ve sitedeki görselde görünen kumaş dokusuyla gönderilen ürünün kumaşı arasında fark vardı, bu yüzden aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum.
WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda iade veya değişim kabul etmediklerini söylediler. Satıcılara, bedenin uymaması ve kumaş farklılığı nedeniyle ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bu talebime olumsuz dönüş yaptılar ve sonrasında da mesajlarıma cevap vermediler.
Şu anda elimde kullanamayacağım bir ürün ve boşa giden paramla kaldım. Ürün bedeni bana uygun olanla değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de iademin alınarak 1.649,99 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
