Oyku Wear Ürünüm Gönderilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

Öyküwear’dan 12 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 657NG6888T’dir.
Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Elbise için 1444 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgi veriliyor.
Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, kargoya verildiyse de kargo bilgileriyle birlikte açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.



