to read complaints and reviews, or file yours.Oyku Wear Ödemesini Yaptığım Ürünü Vermiyorlar Paramı İade Etmiyorlar
Yaklaşık 1 haftayı geçkin bir süredir ürün hala paketlemede gözüküyor üstelik WhatsApp üzerinden ne zaman gönderileceğini sordum günlerdir mesajıma yanıt verilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için aradığımda ise 1 saat bekletildim ve telefon kapandı ulaşılmadı. Bilerek yaptıklarını düşünüyorum çünkü aynı anda arkadaşım da aradı onda da sistem aynıydı telefonun kapanmasını bekliyorlar ve 23 kişi hatta var deniliyor. Kişi de ilerlemiyor süre de güven vermiyorlar. Para iadesi talep ettim 2 gündür inceleniyor ürün bana gelmedi neyin incelenmesini yapıyorlar. Anlamadım ne ürünü gönderiyorlar ne de parayı.
Sayın Buse S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Kendilerine yoğunluktan dolayı maalesef geç cevap verilmiş. Kendileri ile iletişime geçip sorunu çözdük. Gecikme için özürümüzü kabul etmenizi diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Oykuwear Müşteri İlişkileri
