Onaylanan İade Hâlâ Yapılmadı: Paramı Geri Alamıyorum!
Oyku Wear üzerinden aldığım ürünü 10.11.2025 tarihinde iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Sipariş numaram 453GO3376C. Ödemeyi banka kartımla toplam 2.449,99 TL olarak yapmış olmama rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece iadenin yapılacağı söyleniyor, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. Çoğu zaman da telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
İade talebim onaylandığı halde ücretimin hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.



