to read complaints and reviews, or file yours.Kargosuz Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
16 Eylül 2026 tarihinde Öyküwear internet sitesi üzerinden sütlü kahve üçlü takım siparişi verdim. Siparişimin onay maili ve ardından “kargoya hazır” maili tarafıma ulaştı, hatta 18601 numaralı siparişime ait e-arşiv faturası da düzenlendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı.
O tarihten bugüne kadar Instagram DM üzerinden, WhatsApp hattından ve e-posta ile defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firmanın güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama neden oluyor.
Eğer gerçekten faaliyet gösteren ve müşterisini önemseyen bir firma iseler, siparişini verdiğim ürünü en kısa sürede kargoya verip tarafıma teslim etmelerini istiyorum. Ürünü gönderemeyeceklerse de 1.299,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
