Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2025 17:42
404
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünlerimiz uzun süre gelmediği için tedirgin olduk İadem yapıldı teşekkürler ederim”

25 Eylül tarihinde Öykü Wear’dan 873C08374L numaralı siparişi verdim. Siparişimde eşofman takımı, bol paça eşofman altı ve triko bluz pantolon takımı bulunuyor, toplamda 3749,97 TL ödedim. Siparişten sonra tarafıma 1-14 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bir bilgilendirme maili geldi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilk sıradasınız” denilerek bekletildim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ayrıca Instagram, WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Bugün siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettim ancak yine geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi Ziraat banka kartımla yaptım ve sipariş kodum elimde mevcut.

Bir an önce ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Aleyna
Aleyna
30 Ekim 2025 15:24

Ürünlerimiz uzun süre gelmediği için tedirgin olduk İadem yapıldı teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
17 Ekim 2023 13:23
215
Oyku Wear Siparişim Gelmedi, İade Edemiyorum
Oyku Wear Siparişim Gelmedi, İade Edemiyorum
Oyku Wear Siparişim Gelmedi, İade Edemiyorum
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum

profile
30 Eylül 2025 16:19
993

Stokta Var Görünen Elbise Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı

profile
08 Ekim 2025 00:37
755
stokta-var-gorunen-elbise-teslim-edilmedi-iade-sureci-uzadi-4.jpg
stokta-var-gorunen-elbise-teslim-edilmedi-iade-sureci-uzadi-3.jpg

Sipariş İptali Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 15:04
517
siparis-iptali-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerim Bir Ay Geçti, Ne Ürün Var Ne De İletişim Sağlanıyor

profile
22 Ekim 2025 08:39
909
siparislerim-bir-ay-gecti-ne-urun-var-ne-de-iletisim-saglaniyor-6.jpg
siparislerim-bir-ay-gecti-ne-urun-var-ne-de-iletisim-saglaniyor-5.jpg
siparislerim-bir-ay-gecti-ne-urun-var-ne-de-iletisim-saglaniyor-4.jpg
siparislerim-bir-ay-gecti-ne-urun-var-ne-de-iletisim-saglaniyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz