Öykü Bebe Çeyiz Eksik Ürün Gönderdi!

26 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Öykü bebe çeyiz” sayfasından, Ö***E**Y*** adına 1.700 TL ödeyerek bir hoppala yürüteç satın aldım. Ürün 2 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi, gönderi takip numarası KP06199368***’dir. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım.

Kargoyu açtığımda yürütecin ayaklarından birinin eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Defalarca Instagram üzerinden yazmama rağmen mesajlarım görülmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca telefonlara da cevap verilmiyor.

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eksik parçanın tarafıma ivedilikle gönderilmesini ya da ürünün tamamen iade alınarak 1.700 TL ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.