to read complaints and reviews, or file yours. 
OYAK yatırım/OYAK trade sunucudan veri alınamadı sorunu ne zaman çözülecek? Bu sorunun çıkması bile ayrı bir saçmalık! Derhal ivedilikle çözülmeli! Yapacağım işlemi yapamıyorum!
OYAK trade yatırımcısını mağdur etti. Borsa işlem sayfası çöktü ve Yüzlerce kişiyi zarara uğrattı. Benim zararımı kim karşılayacak. Hisse alacaktım alamadım. Satacağım hissemi satamadım. Öğleden sonra sayfa çöktü erişim sağlanamadı saat 20.50 hala sayfada sorun var. Kâr zarar ne göremiyorum. Bunu na...
Yine bir OYAK Yatırım sorunu. Ne OYAK trader ne de trader Plus açılmıyor. Borsada yine bir destek gününde sistemi kilitlediler. Ya dirençte yapıyorlar ya da destekte yapıyorlar bunu. Tamamen art niyetli olduklarını düşünüyorum. Bu 1 değil 5 değil 10 değil. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum...
4 saattir sisteme giremiyoruz iletişim için telefonlar açılmıyor gün içerisinde oluşan zararı veya işlem yapamadığımız sürede oluşan riskler karşısındaki kaybımızı nasıl telafi edecekler? Sorunun ne olduğu bilinmiyor iletişim yok telefon ya meşgule düşürülüyor ya da açılmıyor
Borsanın açılış saati olan 10.00 dan beri yaklaşık 1 saattir OYAK trade uygulamasına giriş yapamıyoruz. Ben al sat yapan bir insanım. Bu saatte işlem yapamamam benim için maddi bir kayıp. Bu sorun ilk defa da olmuyor. Portföyümde olan hisse +8 den düşüşe geçti. Al sat yapamadım şimdi benim zararımı ...
OYAK Yatırım hesabıma ne mobil cihazdan ne de PC'den giriş yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Saat 11 oldu, hâlâ bir işlem yapamadım. Bu sorun ne zaman çözülecek? Hiçbir bilgi yok. Bu sorunu yaşayan varsa bilgi alabilir miyim?
OYAK Trader uygulaması açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Her gün aynı sorunla karşılaşıyorum; saat 10.00'da girmem gerekirken 40 dakika boyunca beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon bağlantısı kesiliyor. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor, birçok müşteri mağdur oluyor.
OYAK Yatırım Trader Mobil uygulaması saat 10:00-10:10 arasında çalışmıyor. Hem Android hem de iOS üzerinden uygulamaya giremiyoruz. Hata veriyor. Farklı bankaların borsa uygulaması hemen açılıyor. OYAK Trader Plus uygulamasında da aynı durum mevcut Sizlerde de böyle bir durum var mı?
Seans açıldığında donma, veri hatası, yavaşlama, piyasa ekran favorisi silinme gibi OYAK trader ve Plus uygulamasında sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, teknik destek mail atın diyor, atmamıza rağmen düzelme olmuyor. Bir an önce bu aracı kurumdan çıkmak istiyorum.
OYAK yatırımdan halka arıza dahil olamıyorum. Sözüm ona 04.10.2023 ile 05.10.2023 tarihlerinde haberli güncelleme yapıldı. Benim yanımdaki insanın trader Plus uygulamasında halka arz olan hisse görünüyor benim hesapta tabii ki de yok. Kafalarına vura vura sorun düzelttiriyoruz.
Oyak trade tam bir pişmanlık, hisselerin anlık fiyatı yanlış geriden geliyor, sat diyorsun satmıyor, en kötüsü de her gün sabah ilk bir saat uygulamaya girmen imkansızlaşıyor, giremiyorsun. Müşteri hizmetleri ile akraba oluyorsun aramaktan zaten açan da olmuyor. Mesela an itibari ile 18 dakikadır a...
OYAK trade de sabahları giriş yapamıyor yapsak da sistem sözüm ona güvenli çıkış ile seni dışarıya atıyor, dakikalarca da sisteme giriş yapamıyoruz. Daha önce de bu sıkıntıları yaşıyorduk ama, 25 -26 Eylül 2023 tarihlerinde sabah açılışta işlem yapmak imkansız hale geldi ne alım ne de satım yapabili...