to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Olmadığına Rağmen OYAK Yatırım’dan Gelen Ekstre SMS’leri
OYAK Yatırım’dan her ay düzenli olarak ekstreyle ilgili SMS almaktayım; ancak OYAK Yatırım’da hiçbir hesabım bulunmamaktadır ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bilgim ve onayım dışında, adımın veya telefon numaramın hangi gerekçeyle sistemlerinde kayıtlı olduğu ve neden ekstre SMS’i gönderildiği konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak OYAK Yatırım’a yazılı şekilde başvurdum, iletişimin yazılı olarak yapılmasını özellikle talep ettim; buna rağmen tarafıma ne SMS’lerin gerekçesi ne de kişisel bilgilerimin hangi sebeple kullanıldığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmadı ve bir gelişme yaşanmadı.
OYAK Yatırım’dan, adımın ve telefon numaramın sistemlerinde hangi hukuki ve fiili gerekçeyle kayıtlı olduğunun, neden her ay ekstre SMS’i gönderildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden OYAK Yatırım’a yaptığım başvuruda henüz bir yanıt alamadım, SMS gönderimlerinin durdurulması talebim gerçekleşmedi ve süreçte bir gelişme yaşanmadı.
