to read complaints and reviews, or file yours. 
OYAK Yatırım mobil uygulamasına girişte sık sık hata alıyorum ve zaman zaman sisteme hiç giremiyorum. Bu durum yalnızca OYAK Yatırım hesabımda yaşanıyor, diğer yatırım hesaplarımda ve bankacılık uygulamalarında aynı sorunu yaşamıyorum. Özellikle 07.01.2026 tarihinde saat 13:25 civarında yine sisteme erişemediğim için alım–satım işlemi yapamadım ve bu nedenle fırsat kaybı yaşadım.
Bu sorun daha önce de defalarca karşıma çıktı ve müşteri temsilcime iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Şirketlerin bu kadar yüksek hacimlerle işlem yaparken, temel bir ihtiyaç olan sorunsuz giriş ve işlem altyapısını sağlayamamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kimse bu devirde yatırım hesabına giremediği için para kaybetmek istemez.
OYAK Yatırım’ın özellikle mobil uygulamasını ve altyapısını baştan sona gözden geçirerek, giriş hatalarını kalıcı şekilde gidermesini, sistemi yenileyip stabil ve güvenilir hale getirmesini istiyorum. İlgili kontrollerin yapılması için 760523 numaralı yatırım hesabım üzerinden yaşadığım erişim sorunlarının incelenmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinden beri OYAK Yatırım mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle 2 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun giderildiği söylendi ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı silip yüklemeyi, telefonu...
OYAK yatırım mobil uygulamasına her gün 10:20 ye kadar giriş yapamıyorum. Son bir haftadır neredeyse böyle. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak çok uzun sürdüğü için buradan yazmak istedim. Sorunun bir an evvel çözülmesi gerekmektedir. Bununla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
OYAK yatırım mobil den nedense saat 09.50 ile yaklaşık 10.50 biraz da geçebiliyor. Defalarca deneme rağmen telefon kapatıp açmama rağmen giriş yapamıyorum, girdiğimde bu sefer alış ve satış yapamıyorum 'Sunucuya ulaşılmadı' diye yazı çıkıyor. Bu konuda şikayetlerle dolu olmasına rağmen cevap yazma v...
OYAK yatırım platformuna giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak kapanıyor. Telefonlarını bile açmıyorlar. Yatırım hesabına girememek, anlık alım satım yapamamak nedeniyle zarar etmeme sebep oluyor. Bu durumu sıklıkla yaşıyorum; bakım yapılıyorsa önceden uyarılmalı ve gerekli bi...
OYAK Yatırım mobil uygulamasına giriş yapılamıyor, bilgiler hatalı olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon direkt düşüyor. Borsanın açık olduğu bir saatte bu sorunun yaşanması rakip firmaların işine yarayabilir. Bu durumun müşteri kaybına sebep olabileceğini ve kasıtlı yapıldığı...
Yorumlar