Konut Ön Bildirim Fonu Çıkışı İçin Telefon Erişimi Sağlanamıyor

Ev alımı yapmayı planladığım için OYAK fon birikimimden çıkış yapmak istedim. Ne kadar ödeme alacağımı bilmediğimden dolayı OYAK Genel Müdürlüğü’nün resmi numarasını arayarak müşteri temsilcisine bağlandım ve çıkış yaptığım takdirde hesabıma geçecek net tutarı sordum. Müşteri temsilcisi bu görüşmede...

Ağustos ayında OYAK Konut Ön Birikim Fonu’ndan ayrılmama rağmen, o ay kesilen 2.573 TL tutarındaki aidatım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde 'badro' olarak görünmesine rağmen yaklaşık 60 gündür iade yapılmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve şubeyle defa...

Ben ağustos 2024 tarihinde OYAK konut ön biriktirimden ayrılmıştım ancak eylül ayında aidat kesintisi oldu. Aradığımda kendi maliyemden kesinti yapılmamasını söylediler. Onu görüştüm maliyem ile, daha sonra kesinti olmadı ancak eylül ayında yapılan kesinti 12. Aya girmemize rağmen henüz hesaba geçme...

OYAK’tan banka promosyonu iadesi talep edildi. Gerekçe olarak, promosyonun benim adıma yapıldığı belirtiliyor ancak ödeme dekontu tarafıma iletilmiyor. İletişim birimine dekont talebimi ilettim fakat “gönderemeyiz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir belge paylaşılmadı. Ayrıca, ödeme yapmamam durum...

OYAK'tan bireysel emeklilik fonu ve konut ön biriktirme fonundaki paramı alırken çıkardıkları bir engel var. Gerekli her türlü evrakı onlara göndermiş olmama, VakıfBank'tan OYAK hesabı açmış olmama ve mahkemenin koyduğu kısıtlama kararlarını kaldırmış olmama rağmen banka sistemine bunu kredi olarak ...