Karton Poşet Yırtılması Nedeniyle Bileklik Ve Fiş Kayıp
İstanbul Avcılar Pelican AVM’de bulunan Oxxo şubesinden 1 adet gömlek ve 1 adet bileklik satın aldım. Ürünler karton poşete konuldu ve herhangi bir uyarı yapılmadı. Eve geldiğimde poşetin yırtıldığını ve bilekliğin poşetten düşmüş olduğunu fark ettim. Fişimi de poşette taşıdığım için muhtemelen fiş de bu sırada kayboldu, şu an fişime de ulaşamıyorum.
Poşetin dayanıklılığından kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle yaklaşık 500–600 TL değerindeki bilekliği kaybetmiş oldum. Ben bu durumu şu an Şikayetvar üzerinden iletiyorum ve mağazaya ayrıca gidip anlatacağım. Bilekliğin bedelinin değil, mümkünse ürünün tekrar temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
Avcılar Pelikan Oxxo mağazasında satın aldığım gömlek ve bileklik, poşetin yırtılması sonucu bileklik kayboldu ve fişim de kayboldu. Mağazadan hiçbir yanıt ve yaklaşım almadım, bu durum beni çok mağdur etti ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.











