Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Karton Poşet Yırtılması Nedeniyle Bileklik Ve Fiş Kayıp

23 Mart 10:59341

İstanbul Avcılar Pelican AVM’de bulunan Oxxo şubesinden 1 adet gömlek ve 1 adet bileklik satın aldım. Ürünler karton poşete konuldu ve herhangi bir uyarı yapılmadı. Eve geldiğimde poşetin yırtıldığını ve bilekliğin poşetten düşmüş olduğunu fark ettim. Fişimi de poşette taşıdığım için muhtemelen fiş de bu sırada kayboldu, şu an fişime de ulaşamıyorum.

Poşetin dayanıklılığından kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle yaklaşık 500–600 TL değerindeki bilekliği kaybetmiş oldum. Ben bu durumu şu an Şikayetvar üzerinden iletiyorum ve mağazaya ayrıca gidip anlatacağım. Bilekliğin bedelinin değil, mümkünse ürünün tekrar temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 14:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Merve
30 Mart 14:53

Avcılar Pelikan Oxxo mağazasında satın aldığım gömlek ve bileklik, poşetin yırtılması sonucu bileklik kayboldu ve fişim de kayboldu. Mağazadan hiçbir yanıt ve yaklaşım almadım, bu durum beni çok mağdur etti ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiş Olmadan Ürün Değişiminde Çifte Standart Ve Şeffaflık Eksikliği

14 Mart 17:02631

Avcılar Pelican AVM’deki OXXO mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir üst bluz satın aldım. Şubat ayında ürünü değiş...

Aldığım Ürün Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza İlgisiz Kaldı

25 Ağustos 2025 19:07847

Oxxo Pelikan AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah, 40 beden bir ürün aldım. Ancak kısa süre içinde ürünün dikişleri...

Aldığım Ürün Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Aldığım Ürün Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Aldığım Ürün Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza İlgisiz Kaldı

Ayırttığım Ürün Satıldı, Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor!

19 Kasım 2025 12:05465

İstanbul Pelican AVM'deki Oxxo mağazasından etek ayırttım. Ancak mağaza, ayırttığım ürünü başkasına satmış. Sonrasında b...

2

Yanlış Ürün, Eksik Bilgi, İade Talebim Karşılanmadı

8 Ekim 2025 11:03848

İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Oxxo şubesinden yaklaşık bir ay önce bir gömlek siparişi verdim. Ürün başka bir şubeden ...

Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Fiş Kaydı Sorunu

19 Ocak 2025 19:251.155

Oxxo mağazasından 2 gün önce almış olduğum ceket ve çanta için bugün Palladium mağazasına gittim. Ürünlerimin fişi poşet...

Video Şikayetler

Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur
TrustBuy Skoru