to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10060788892 teslimat numaralı yatak alezi ve 10060788895 teslimat numaralı sünger yatak satın aldım. Daha sonra her iki ürünü de iade etmeye karar verdim ve kargoya verdim. İlk aşamada alezin iade kodu ile yatağı göndermişim, bu nedenle süreç tamamen karıştı.
Bu karışıklıktan sonra alez ürününü de ayrıca iade ettim. Alez bir süre benim elimde durmasına rağmen, alezi aldığım Owra isimli firmadan hesabıma 250 TL ödeme yapıldı. Yatak ise alezi aldığım firmaya gitmiş görünüyor, yani ürünler karışmış durumda. Yatağın bedeli yüksek bir meblağ olmasına rağmen, bu tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Owra firmasıyla iletişime geçtiğimde depolarına herhangi bir döşek/yatak ulaşmadığını söylediler, fakat buna rağmen alez için ödeme yapmaları durumu daha da kafa karıştırıcı hale getiriyor.
Trendyol’un bu süreçte devreye girerek Owra firmasıyla iletişime geçmesini, ürün ve ödeme karışıklığının incelenmesini ve özellikle yatağın ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağdur edilmeden sürecin bir an önce netleştirilmesini istiyorum.
Daha önce Trendyol'dan Minharir isimli firmadan bir pantolon ve Evlen Home isimli firmadan da 2 tane yatak örtüsü almıştık. İkisini de iade etmek istedik. Kargocu arkadaş tarafından Yatak örtülerine iki tane ayrı ayrı iade kodu yapıştırılmış. Dolayısıyla yatak örtülerinden bir tanesi Evlen Home isi...
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil satıcı mağazasından yorgan ve yastık siparişi verdim (Sipariş No: 10525305601). Ürünlerimden yorgan, kargo kaynaklı olarak tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Arven Home Tekstil ile defalarca ileti...
Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta iki adet nevresim takımı siparişi verdim, sipariş numaram #10797843205. Kargo iki hafta boyunca şubede bekledi ve siparişim ancak 3 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise iki ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece bir adet nevresim takımı çıktı....
25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zöhre Tekstil satıcısından satın aldığım “streç lastikli esnek, yıkanabilir jakarlı koltuk örtüsü takımı/kılıfı” ürününü iade ettim. Ancak iade işlemimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol üzerind...
Sipariş ettikten sonra 1 ay kargonun hazırlanmasını bekledim, 1 ay da teslim edilmesini bekledim. Artık gelmediği için iade kodu oluşturdum. Trendyol'da bana teslim edildiği gözüküyor ama edilmedi. Bu sefer çalıştığı kargo firması, 'ama gelmişti, siz geldiği gün iade talebi oluşturdunuz' dedi. 'İste...
Yorumlar