Ovion V15 Lite Telefon Sürekli Kapanıyor, Servis Yanıtsız; İade Talebi

Ovion v15 Lite telefonu yaklaşık 5 ay önce A101’den satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine durup dururken kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü servise göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve sorun aynen devam ediyor.

Bayramdan beri defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi daha da artırdı. Yerli ürün tercih ederek destek olmak isterken, sorunlu bir cihazla ve ilgisizlikle karşılaştım.

Kendi kendine kapanan, kronik sorunlu bu telefonun artık tamirle düzeleceğine inanmadığım için ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.