to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Yetkisiz Servis İddiası Acil Cihaz İadesi
Bilgisayarımı şarj soketi değişimi için 3 Mart 2026 tarihinde kargoya vererek teknik servis sandığım yere gönderdim. Kargo 4 Mart’ta İstanbul Cevizli Yurtiçi Kargo şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana 2 haftadır hiçbir haber alamadım. Her aradığımda arıza tespitleri yapılmış sizi geri arayacağız diyerek oyaladılar.
Kendilerini yetkili servis olarak tanıtıyorlar ama bu numara (08503055425) Huawei servisine ait değil.
Cihazımın acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yasal işlem başlatacağım.
Sürekli arıyorum kendilerini en son benden 18 Mart tarihinde ana kart değişimi için 11bin ₺ para istediler. Ödemedim ve cihaz iadesi istedim. İade oluşturuyoruz diyorlar ama kesinlikle gerçek değil. Bugün aradığımda da lojistikte görünüyor diye yalan söylediler. Kargo numarasını istedim ileteceğiz diyorlar ama tabi ki de iletmiyorlar sadece oyalıyorlar. Üniversite öğrencisi olarak bilgisayarıma el konuldu resmen ve çok mağdur oldum. Tüketici Mahkemelerine başvurdum umarım sonuç alırım.
