Ova Mağazaları Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

Instagram üzerinden Ova Ticaret adlı bir firmadan Fantom dik süpürge siparişi verdim fakat üyeliksiz sipariş vermişim. Sipariş ücretini de FAST işlemiyle sitede belirtilen IBAN numarasına gönderdim. Şimdi ne siparişimi takip edebiliyorum ne de nasıl takip edeceğimi sitede çıkan canlı desteğe sorabiliyorum. Canlı destek kayboldu, sitede çıkmıyor. Sitede yazan müşteri hizmetleri numarası da sahte gibi, orayı aradım ama çalmadan meşgule düşüyor. Bugün tüm gün aradım fakat hep meşgul. Instagram sitesinde durumu mesaj olarak sordum, ona da cevap gelmedi. Ürün gönderilmezse tüm haklarımı arayacağım ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Ova Ticaret firmasının bir an önce dönüş yapmasını bekliyorum. Gönderdiğim ürün bedelinin dekontunu ekliyorum.