Yorumlar
Benzer Şikayetler
Teknik Servisten Döndükten Sonra Robot Süpürgemde Yeni Arıza Oluştu
23.07.2025 tarihinde Drema L20 Ultra model robot süpürgemi Ouno İstanbul Ataşehir teknik servisine gönderdim. Cihazın se...nsör ve fırça değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz servisten döndükten sonra paspas pedlerinin bulunduğu mıknatıslı alan çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü t
Yetkisiz Fatura Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
08.08.2026 tarihinde, Ouno Teknik Servis Hizmetleri A.Ş. tarafından adıma herhangi bir hizmet almamama rağmen 6.900 TL t...utarında fatura düzenlendiğine dair bir SMS aldım. Ouno ile daha önce hiçbir hizmet sözleşmem, servis kaydım veya talebim olmadığı halde böyle bir faturayla karşılaşmam tamamen bil
Ouno’dan Alınan TCL Çocuk Saatinde İzinsiz Parça Değişikliği Ve Aşırı Tamir Ücreti Talebi
Ouno üzerinden aldığım TCL akıllı çocuk saatini arızalanması nedeniyle, satın almadan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 ha...ftalıkken teknik servise gönderdim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken, tarafıma saatin sıfır fiyatına yakın, yaklaşık 3.000 TL tutarında bir tamir ücreti çıka
Garanti Süresi Devam Ederken Küçük Çizik Nedeniyle Onarım Reddedildi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 14 ay önce satın aldığım TCL mt40 akıllı saatim kısa süre önce hiçbir şekilde açılmamaya ...ve şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 10 Eylül civarında Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Servis, cihazın ekran kenarında çok küçük bir sürtünmeden kaynaklı çizik olduğunu
Kırık Şarj Aleti Ve Cevapsız Servis
Dream l10 s Pro Gen robot süpürgemi yan fırçası kırıldığı için Ouno yetkili teknik servise gönderdim. Ürünün tamir edild...iği söylendikten sonra cihaz bana kargo ile geri gönderildi. 11.09.2026 tarihinde kargoyu açtığımda, robot süpürgenin şarj aletinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinin dış kısmı
















