Otto Loft Premium Apartments

İki gün önce rezervasyon yaptırmama rağmen, rezervasyon yaptırdığım odayı bir başkasına vermişler ve bana haber verilmemiş. Geldiğimde ise numaram olmasına rağmen bana ulaşamadıklarını bahane ederek, istemediğim başka bir odayı daha yüksek bir fiyata kalabileceğimi söyleyerek hiç yardımcı olmadılar....

Otelin çalışanı sorumsuz ve kaba davranışlar sergiliyor, özellikle kadın eleman çok nazik olmayan bir tutum içindeydi. Oda ücretini ödediğimiz halde fatura verilmedi. Elektronik fatura bir iki gün içinde iletileceği belirtildi ancak hala fatura elimize ulaşmadı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğ...

Girişte ücreti alıyorlar, yukarı çıkıp inip vazgeçtiğinde muhasebecimiz hesabınıza atar diyerek kağıt imzalatıyorlar, sonra numaranı her yerden engelliyorlar :) sonra ulaştığınız da istersen 30 günlük ücret öde 1 gün kal 29 'u iade etmeyiz diye posta koymaya çalışıyorlar :) hayatımda sayısız otelde ...

Jakuzili daire kiraladım ödemesini de peşin yaptıktan sonra odaya yerleştim 2-3 saat sonra su borusu patladı falan filan diye tuttuğum odadan başka bir odaya aldılar (ne bir tadilat sesi duydum ne de su basmış bir oda gördüm ne hikmetse ). Kaldığım oda yaptığım ödemeden daha düşük fiyatlı olduğu içi...