Organik Pirinç Ununda Renk Değişikliği Ve Siyah Parçacıklar Beni Endişelendirdi

Ebebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce Ots marka organik pirinç unu aldım. Ürünü bugün açtığımda içindeki unun renginin farklı olduğunu ve unun içinde siyah siyah parçalar bulunduğunu fark ettim. Daha önce aynı ürünü almıştım ve ilk aldığım ürün kesinlikle böyle değildi.

Sonuçta bu ürünü çocuğuma veriyorum ve son kullanma tarihi de henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem endişelendirdi hem de rahatsız etti. Ürünün neden böyle olduğunun açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılmasını, ayrıca ürün değişimi ve ücret iadesi talep ediyorum.

Bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ediyorum.