to read complaints and reviews, or file yours.Otoyol A.Ş Ödeme Makbuzu Fatura Değildir
Merhaba, herkese iyi günler. Şikayetim şudur: Osmangazi Köprüsü İzmir otobanını kullandım. Aracımda OGS ya da HGS olmadığı için kaçak geçiş durumuna düştüm. 15 gün doldurmadan ödemelerimi yaptım, herhangi bir problem olmadı internet sitesi üzerinden. Fakat şöyle bir problem var: İnternet sitesi üzerinden faturamı talep edecek herhangi bir işlem butonu veya menüsü göremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisinin de bana yanıtı 'fatura vermiyoruz' oldu. Ödeme makbuzu dekontu verebileceğimizi söyledi. Bunun devlet nezdinde herhangi bir geçerliliği yoktur. KDV ödemeleri gerekir ve ben şahıs işletmesi olduğum için bu ödemelerin faturasını almam gerekiyor ki gider olarak gösterebilmem lazım. Bununla ilgili işlem yapılmasını istiyorum.
