to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, herkese iyi günler. Şikayetim şudur: Osmangazi Köprüsü İzmir otobanını kullandım. Aracımda OGS ya da HGS olmadığı için kaçak geçiş durumuna düştüm. 15 gün doldurmadan ödemelerimi yaptım, herhangi bir problem olmadı internet sitesi üzerinden. Fakat şöyle bir problem var: İnternet sitesi üzerinden faturamı talep edecek herhangi bir işlem butonu veya menüsü göremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisinin de bana yanıtı 'fatura vermiyoruz' oldu. Ödeme makbuzu dekontu verebileceğimizi söyledi. Bunun devlet nezdinde herhangi bir geçerliliği yoktur. KDV ödemeleri gerekir ve ben şahıs işletmesi olduğum için bu ödemelerin faturasını almam gerekiyor ki gider olarak gösterebilmem lazım. Bununla ilgili işlem yapılmasını istiyorum.
Osmangazi Köprüsü ve otoyol kullanımıma bağlı olarak ihlalli geçişimin olduğuna ve 10.10.2024 itibarıyla 4 katı ceza ödemem gerektiği bildirimini aldım. Aracımda HGS kullandığımdan ve HGS kredi kartıma bağlı otomatik ödeme ile yüklendiğinden, ihlalli geçişimin farkında olmadığım için ödeme yapamamış...
Merhabalar Osman Gazi Köprüsünden kullandım ve Normal geçiş ücreti 500 TL iken, 21.09.2023 gece saat 23.00'te ödeme yapacaktım ve İzmir otoyol sitesine girdim, ancak ödeme hata verdi. 10 defa denedim ve ödeme yapamadım. Sabah ödeme yapacaktım, tekrar İzmir otoyol sitesine girdim, borç 940 TL yapılmı...
Sattığım araçta kullandığım HGS etiketi deforme olmuştu, camdan sökemedim, zaten etiketten bir şey kalmamıştı. Bankadan etiketi yeni aracın plakasına tanımlattım, sorunsuz kullanmaya devam ediyordum. Otoyol AŞ firmasından HGS etiketimden İzmir otobanına ait 1539,50 TL geçiş ücreti kesildiğini gördüm...
Otoyol a. Ş' ye ait Osmangazi Köprüsü'nden 34RM 4081 plakalı aracım ile 14.04.2024 tarihinde geçiş yaptım. Geçişin ertesi günü 15.04.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden girip İlgili geçişlerin ödemesini yaptım. Üzerinden 1.5 ay geçtikten sonra Çanakkale Köprüsü ile ilgili geçişlerimin ödemesini...
07/09/2024 tarihinde akşam saatlerinde aracımla Osmangazi Köprüsü'nden geçerek İstanbul'a gittim, dönüşte tekrar köprüyü kullanarak Altınova çıkışından çıktım. Araçta HGS olmadığından ödemeleri otoyol sayfasından kredi kartı ile ödemek için girdiğimde, sabah 8:50'de alakasız bir geçiş daha yapıldığı...
Yorumlar