to read complaints and reviews, or file yours. 
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. tarafından işletilen Osmangazi Köprüsü geçişlerimin ücretini sadece kendi siteleri üzerinden ödeyebiliyorum, ancak 13 Ocak 2026’dan beri sistemleri düzgün çalışmadığı için ödeme yapamıyorum. Akşamları site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “Fortinet 504 Gateway Timeout: remote server did not respond to the proxy” şeklinde hata alıyorum ve https://sanalpos.otoyolas.com.tr/ adresindeki sanal POS sayfasına erişilemiyor.
Sisteme giremediğim için normalde 795,00 TL olan borcum 3.975,00 TL’ye, 1.045,00 TL olan borcum ise 5.225,00 TL’ye yükseldi. Yani sadece sistemlerindeki arıza ve erişim sorunu nedeniyle ciddi bir gecikme zammı ve mağduriyetle karşı karşıya kaldım. HGS üzerinden de bankalardan otomatik tahsilat yapılamıyor, mobil veya internet şubeden de kolayca ödeme imkanı sunmuyorlar.
Bu şekilde hem bankalara ek komisyon vermemek için ödeme kanallarını kısıtladıklarını hem de çalışmayan bir sistem yüzünden vatandaşı cezaya zorladıklarını düşünüyorum. Otoyol A.Ş.’nin öncelikle ödeme sistemlerini kesintisiz çalışır hâle getirmesini, sistem hatası nedeniyle ödeyemediğim bu geçişler için oluşan fahiş gecikme ve ceza tutarlarının iptal edilerek sadece asıl geçiş ücretlerinin tahsil edilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
07/09/2024 tarihinde akşam saatlerinde aracımla Osmangazi Köprüsü'nden geçerek İstanbul'a gittim, dönüşte tekrar köprüyü kullanarak Altınova çıkışından çıktım. Araçta HGS olmadığından ödemeleri otoyol sayfasından kredi kartı ile ödemek için girdiğimde, sabah 8:50'de alakasız bir geçiş daha yapıldığı...
Osmangazi Köprüsü ve otoyol kullanımıma bağlı olarak ihlali geçişimin olduğuna ve 11.10.2024 itibarıyla 4 katı ceza ödemem gerektiği bildirimini aldım. İhlali geçişimin farkında olmadığım için ödeme yapamamış bulunmaktayım ve tarafıma bu 45 günlük süreç içinde hiçbir şekilde herhangi bir bildirim (S...
Otoyol a. Ş. Tarafından işletilen Osmangazi köprüsünden 14 Aralık 2024 tarihinde geçiş yaptım. 27 Aralık 2024 tarihinde kredi kartım ile KGM üzerinden ödeme yaparken tüm işlemleri gerçekleştirdim. Fakat sistemden kaynaklı bir kopukluk yüzünden ödeme yapılmamış ve cezaya düşmüş geçişim. Otoyol a. Ş m...
24 Aralık 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden yaptığım geçişin ücretini ödemek istedim; ancak Otoyol A.Ş.’ye ait ne internet sitesi ne de mobil uygulamalar düzgün çalışmadığı için ödeme yapamadım. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım; siteleri ve mobil uygulamaları sürekli arızalı olduğu içi...
Osmangazi Köprüsü ve otoyol kullanımıma bağlı olarak ihlalli geçişimin olduğuna ve 10.10.2024 itibarıyla 4 katı ceza ödemem gerektiği bildirimini aldım. Aracımda HGS kullandığımdan ve HGS kredi kartıma bağlı otomatik ödeme ile yüklendiğinden, ihlalli geçişimin farkında olmadığım için ödeme yapamamış...
Yorumlar