to read complaints and reviews, or file yours.Osmangazi Köprüsü Geçiş Cezası Hakkında Bildirim Eksikliği Ve Yüksek Ceza İtirazı
Osmangazi Köprüsü ve otoyol kullanımıma bağlı olarak ihlali geçişimin olduğuna ve 11.10.2024 itibarıyla 4 katı ceza ödemem gerektiği bildirimini aldım. İhlali geçişimin farkında olmadığım için ödeme yapamamış bulunmaktayım ve tarafıma bu 45 günlük süreç içinde hiçbir şekilde herhangi bir bildirim (SMS veya mail) yapılmamıştır. Hatta 22.08.2024 yapmış olduğum ihlali geçişten sonram e devleti kontrol etmeme rağmen ödeme ile ilgili herhangi bir mesaj yoktu. Geçiş ücreti ödemeyi kabul ediyorum fakat 4 katı ceza benim için yüksek. Sadece benim ihmalimin olmadığını ve kurum olarak da sizin vatandaşa süreyi aştıktan sonra bildirim mesajı atmanızı iyi niyetli bulmuyorum. HGS de bakiye yoksa bariyer neden açıldı. Açıldıysa neden bildirim mesajı gelmedi. Geçen yılda köprüden geçiş yapmıştım telefonuma mesaj gelmişti hemen ve ben de ödememi aksatmadan yapmıştım. Bu talebimin değerlendirilip tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcisine neden bildirim mesajı gelmedi 45 günlük süre içinde dediğim de mesaj atmak zorunlu değil dedi. 45 gün geçtikten sonra sen cezayı 4 katı olarak vatandaşa yansıtıyorsanız ve üstüne ödeme yapılmazsa avukatları devreye sokarız diyorsanız nasıl zorunlu olmuyorsunuz mesaj atmaya. Devlet yaptığı işleri vatandaşa tebliğ ediyor da sizin ne özelliğiniz var...
Maalesef bu kadar şikayete rağmen dikkate alınmayan bir vatandaş olarak bazen boşuna yaşadığımı düşünüyorum. Ödenen haksız cezalar, vergiler belimizi bükerken bize tebliğ zorunluluğu olan kurumların tebliğ etmedikleri cezaların gecikme cezasını da istiyorlar. Ne hikmetse vatandaşın rahatsızlığının hiçbir önemi yok.
