to read complaints and reviews, or file yours.Su İtici Özelliği Olmayan Süngerler İçin İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Otowix internet sitesinden “su itici sünger” olarak satılan üründen üç adet satın aldım. Reklamlarda ve ürün tanıtımlarında su itici özelliği olduğuna inanarak aldım ancak elime ulaşan ürünlerin su itici hiçbir özelliği bulunmuyor, normal deterjan hazneli süngerden farkını göremedim.
Ürünleri denedikten sonra durumu anlatmak ve çözüm bulmak için WhatsApp iletişim hattına ulaştım. Benden istenebilecek tüm bilgileri, sipariş numaramı, ürün fotoğraflarını ve kullanım sonrası çektiğim görselleri gönderdim. Mesajlarımın okunduğunu görüyorum ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Ürün, internet reklamlarında tanıtıldığı gibi çıkmadığı ve su itici özelliği bulunmadığı için, aldığım üç adet ürünün tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını istemekteyim.
