to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde Otowix oto aksesuar sitesinden 11887 sipariş numarasıyla 3 adet su itici sünger, 50*80 mikrofiber bez ve mikrofiber oto mop siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Site üzerinde belirtilen telefon numarasından defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. WhatsApp hattından yazdığımda ise yaklaşık 6 saat sonra sadece “Ürünün kargolama ve teslimat 1-5 gün içinde gerçekleşiyor.” şeklinde otomatik bir cevap verildi, bunun dışında ne somut bir bilgi ne de çözüm sunuldu. Sitede sipariş iptali için herhangi bir sekme veya alan olmadığı için de siparişimi kendim iptal edemiyorum. Bu iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.813,29 TL tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Otowix web sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihinde kaydırıcı sünger ve kurulama bezi siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 9963’tür. Yaşadığım gecikme nedeniyle Otowix müşteri hi...
Otowix’in kendi internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde araç cam su kaydırıcı ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Elimde sipariş numarası ve ödeme bilgilerim bulunmasına rağmen, firma ile ile...
23.01.2026 tarihinde SMX Bulut oto bakım ürünlerinden oluşan 5 adet ürünü smx.com.tr üzerinden sipariş verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #117713. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar...
11 Aralık 2025 tarihinde TitoCar’ın kendi web sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 14079, kargo takip numaram ise 605580960105’tir. Siparişim haftalarca “dağıtıma çıkmadı”, herhangi bir ilerleme olmadı ve sonunda siparişim iptal edildi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
6 Aralık’ta Otowix’in kendi sitesi olan otowix.com üzerinden iki adet cam su itici ürün sipariş ettim ve ürünler 19 Aralık’ta elime ulaştı. Toplamda 750 TL ödeme yaptım. Ürünleri kullanım talimatlarında yazdığı şekilde, temiz cama uyguladım ve belirtilen şekilde kullandım. Buna rağmen camda hiçbir ş...
Yorumlar