to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2023'te aldığım aracın benden önce motorunun ciddi olarak tamir gördüğünü tesadüfen yetkili servisten öğrendim. Firmanızın bana sattığı ayıplı malın yaşattığı zararı telafi etmesini talep ediyorum. Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen üç aydır geri dönüp arayan bile olmadı. 'Motoru yapılmış araba satmıyoruz' sözünüze güvenip aldığım araç riskli görüldüğü için serviste garantisini bile uzatmadılar. Senetlerimi düzenli ödeyip iyi bir müşteri olduğum halde, siz oldukça sorumsuz bir satıcısınız.
Ağustos 2023'te Otosor Otomotiv aracılığıyla bir araç satın aldım. Aracı satın almadan önce özellikle motorla ilgili bir sorun olup olmadığını sordum ve 20 bin km'de bir aracın motor sorunu olmayacağı söylendi. Kendi anlaşmalı ekspertizlerine aracı götürdük ve bir sorun olmadığı sonucuna varıldı. Notere gidip aracı satın aldım. Üç ay sonra bakım zamanını öğrenmek için yetkili servise gittiğimde ruhsattan bilgi alındı ve aracın bir yıl önce motorunun revize edildiği, yani ciddi bir tamir gördüğü, turbosunun değiştirildiği ve daha önce filo aracı olduğu ortaya çıktı. Yetkili servisten ekran kayıtlarının fotoğrafını çekip firma bayisine yolladım ve 'Ne olmuş motoru yapılmışsa, şu an bir sorun yoksa biz sorumlu değiliz' yanıtını aldım. Arabayı sorunsuz ve neredeyse sıfır fiyatına sattılar; fakat aracın motorunun yapıldığını öğrendiğim için çok daha düşük bir fiyata satabileceğim anlaşıldı. Otosor Otomotiv ve bayisi Kayram Otomotiv'den şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla.
Aracımı satmak için randevu oluşturdum, ancak sürekli 'motorunuz yağ kaçırıyor' bahanesiyle arabamı servise götürmemi istediniz. Bu yüzden 3 kez gereksiz yere servise git-gel yaptırdınız. İlkinde aracı kontrol ettirdim, yağ kaçağı olmadığı, yalnızca motorun yıkanmasının iyi olacağı söylendi. Motoru ...
VavaCars'tan Citroen marka 2021 model araç aldım. 3 aylık garanti süresi dolmadan arıza lambası yandı. Çekici ile yetkili servise götürdüm. Servis bize triger kayışı ile ilgili bir sorun olabileceğini ve bunun için motorun kapağının açılması gerektiğini söylediler. VavaCars'tan teknik ekip beni arad...
13/06/2023 tarihinde aldığım aracımın periyodik muayenesi, benden önceki sahibinden teyit edilmemiş ve bana yol bilgisayarından gelen uyarıya uymam gerektiği söylendi. Aracımda çıkan bir arıza nedeniyle yönlendirilen servise gittiğimde benden poliçemi istediler ve aracımın poliçesi ile hiçbir paylaş...
Yorumlar (10)