to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Gecikmesinden Hemen Sonra Başlatılan İcra İşlemi Ve İletişim Sorunları
İstoç Otosor’dan kredi kullandım. Ödeme gecikmesi nedeniyle yalnızca 2 saat sonra ödeme yapmama rağmen hemen icra işlemi başlatıldı. Şu anda 189 bin tl kredi borcum ve ayrıca 51 bin tl icra borcum bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hem yardımcı olmadılar hem de telefonları yüzüme kapattılar. Kredim hâlâ garanti kapsamında ve sözleşmem devam ediyor.
Otosor’dan beklentim, icra işleminin kaldırılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
22 Ekim 2025 23:29 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri
