to read complaints and reviews, or file yours.Otosor Ödenen Senetlere Rağmen Haciz Ve Bloke Mağduriyeti Yaşıyorum
Otosor'dan senetle bir araç satın aldım. İki adet senedim icraya verildi ve bu nedenle banka hesaplarıma bloke konuldu, aracıma ise haciz işlemi uygulandı. Senetin birini 13 gün önce ödedim ödememe rağmen, 13 gündür dosya kapatılmadı. Diğer senedi de fazlasıyla yatırdım ama oda kapanmayacak. Gün içi arayamıyorum dağda olduğum için. Bu süreçte hem aracım hacizli durumda kaldı hem de banka hesaplarım blokeli olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Otosor müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak mesai saatlerinde telefonum olmadığı için ulaşamadım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, dosyaların derhal kapatılmasını ve hem aracım üzerindeki haczin hem de banka hesaplarımdaki blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri
5 gün oldu hesaplarımdaki blokeler kalkmadı. Dosyanın birindeki haciz kalktı tekrar haciz koyuldu. Borcu ödenen dosyaya nasıl haciz koyuluyor anlamış değilim 1 aydır hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Fazla ödediğim ücrette iade edilmedi ne olacak bilmiyorum.
Emrullah Bey merhaba, Konu ile ilgili olarak sistemdeki numara üzerinden tarafınıza dönüş yapılmış ancak telefonunuza 3. bir kişi tarafından cevap verildiğinden KVKK gereği bilgi aktarılmamıştır. Detaylı bilgi için hafta içi 09:00 -18:30 arası tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Teşekkürler, İyi günler dileriz
Çok teşekkürler
