to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faiz, Şeffaf Olmayan Sözleşme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Otosor’dan Mağduriyet
20.05.2024 ile 20.05.2025 tarihleri arasında Otosor’dan araç kredisi aldım. Bankalara göre çok daha yüksek bir faiz oranı uygulandı ve sözleşme detayları tarafımıza yeterince açıklanmadı. 3 gün gecikme yaşandığında hemen hem hukuk hem de icra işlemleri başlatıldı ve abartılı avukat masrafları tarafıma yansıtılarak ödeme alındı. Krediyi kapatmak istediğimde ise, 12 ay boyunca ödediğim her ay 70 bin TL’nin neredeyse tamamı faize gitti ve çektiğim 650 bin TL’yi tekrar ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İstanbul’da yaşadığım bu süreçte, Otosor’dan yaşattıkları mağduriyet için en azından bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri
